Fondata nel 1974 dal signor Ignazio Magaglio, noto esperto del settore, Agenzia Magaglio è cresciuta con il tempo fino ad a diventare uno dei protagonisti nel settore della Consulenza Automobilistica in Italia. Dal 01 gennaio 2003 Agenzia Magaglio è diventata una società per azioni: l’esperienza e la professionalità degli attuali amministratori (Roberto Magaglio, Maurizio Davini, Palmo Calandra) testimoniano una continuità aziendale nel segno del continuo miglioramento. Dal 2009 l'Agenzia è amministrata e gestita dall'Amministratore unico dott. Roberto Magaglio.
La nostra collaudata metodologia di lavoro accoppiata con un sistema informatico all’avanguardia nel settore si traducono in una migliore efficienza nella gestione delle pratiche automobilistiche assicurando ai nostri Clienti l’ottimizzazione dei loro costi e la tranquillità generata dalla totale assenza di qualsiasi problema.
La flessibilità della nostra organizzazione ci permette di interfacciarci con i Clienti nel modo a loro più gradito riuscendo rapidamente ad adattarci alle singole diverse esigenze delle loro strutture.
In sostanza la nostra speciale organizzazione garantisce ai nostri Clienti:
Dal 2000 offriamo ai nostri Clienti la possibilità di “tracciare e visualizzare” i loro incarichi via internet tramite il nostro sito al fine di ottimizzare la comunicazione e la trasparenza con tutti i nostri Clienti vicini e lontani.
Tutta la documentazione di supporto degli ordini è conservata in forma digitale ed è fruibile e disponibile per sempre anche attraverso il nostro sito internet.
Dal 2003 abbiamo ampliato la funzionalità del nostro sito internet per consentire ai nostri Clienti di costruirsi da soli e scaricarsi la reportistica in merito agli incarichi nonché, attraverso un agente informatico, verificare la qualità del servizio offerto misurata come tempo medio di evasione degli ordini ricevuti. Inoltre sempre dal 2003 è possibile richiedere un preventivo, eventualmente personalizzato, direttamente dal nostro sito internet.
Nel luglio 2005 siamo diventati la prima (e per ora l'unica) Agenzia di Pratiche Auto con Certificazione di Qualità ISO 9001:2000 per i Servizi di Sportello Telematico dell'Automobilista (DPR 358/2000). - Certificazione ottenuta da Perry Johnson Registrars Inc, organismo accreditato da Sincert (guarda la consegna ufficiale delle targhe).
Nel dicembre 2005 è stata ulteriormente potenziata sia la parte pubblica che la parte privata del nostro sito web in base ai suggerimenti dei nostri Clienti ed all'esperienza maturata con loro nella fruizione del servizio. Da allora il miglioramento è stato continuo con il rilascio di una versione nuova ogni cirac 6 mesi grazie ai suggerimenti ed ai desideri dei nostri Clienti utilizzatori del sito.
Nel marzo del 2010 ci siamo trasferiti dalla storica zona di Porta Venezia a via General Govone 14 in una nuova sede di proprietà. La nuova sede è più vicina alla nostra clientela consolidata ed è più comoda per posteggio e raggiungibilità, specialmente per i nostri Clienti storici.
La nostra missione è quella di dare valore ai nostri Clienti Business e Privati nel settore automobilistico attraverso i servizi all'avanguardia grazie all'uso della più moderna tecnologia e del nostro approfondito know how specifico.
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